Indholdsfortegnelse
Hvorfor vises der ingen PDF-fil når et job er afsluttet?
Hvad betyder Fejlbesked: “Egenskaben ‘g’ kan ikke hentes” ?
Hvordan tillades pop-up i Chrome?
Hvordan benytter jeg UDDATA-Vinduer?
Teksten på bevisets for- og bagside vender hver sin vej (duplex).
Udskriften kommer til forkert bakke.
Hvorfor vises der ingen PDF-fil når et job er afsluttet?
Hvis filen ikke vises skyldes det i de fleste tilfælde for restriktive popup regler i den pågældende browser.
I Internet Explorer er løsningen:
-
Tryk eller klik på knappen Funktioner
, og tryk eller klik derefter på Internetindstillinger. - Markér eller fjern markeringen i afkrydsningsfeltet Slå blokering af pop op-vinduer til under Blokering af pop op-vinduer under fanen Beskyttelse af personlige oplysninger, og tryk eller klik derefter på OK.
Klik på knappen Indstillinger
Tilføj adressen *.uddataplus.dk
Alternativt kan der klikkes på menupunktet UBox i UDDATA+
Hvad betyder Fejlbesked: “Egenskaben ‘g’ kan ikke hentes” ?
Dette stammer også fra problemstillingen ovenfor med pop-up vinduer. Du har sandsynligvis mødt denne bjælke nederst (hvis du bruger Explorer):
Og hvis du vælger “Tillad altid” som her, skulle problemet være løst:
Så får man dog lige før-omtalte fejlbesked op på skærmen:
Men den kan man blot klikke væk, for den vil ikke dukke op, hvis man har valgt “Tillad altid” for dette websted. Hvis man i stedet havde valgt “Flere indstillinger” eller som i afsnittet før, har været inde i Funktioner->Internetindstillinger og godkende enten sit eget websted (skolealias.uddataplus.dk) eller alle skolers websteder på UDDATA+, med *.uddataplus.dk.
Det samme gør sig gældende, hvis man i testøjemed bliver bedt om at prøve Bestillinger på en af vore testsider.
Hvordan tillades pop-up i Chrome?
Kapitlerne herover omhandlede Pop-Up problemstillingen i Internet Explorer. Sådan her sikrer man sig at man kan se outputtet af en Bestilling i Chrome:
Ved bestilling kommer der intet ud, men hold øje med ikonet med det røde kryds på adresselinjen:
Klik på det og vælg “tillad altid popup-vinduer” og tryk “Fuldført”
Derefter kan det være nødvendigt at genindlæse siden (F5 eller knappen som den lilla pil herover til højre peger på) eller måske endda genstarte browseren, for at Bestillings-outputtet dukker op i et nyt vindue. Det vil det til gengæld blive ved med at gøre.
Printerproblemer
Løsningen omfatter nedenstående problemer:
- Teksten på bevisets for- og bagside vender hver sin vej (duplex).
- A4 duplexproblemer.
- Udskriften kommer til forkert bakke.
Vores anbefaling er, at man udskriver til samme printernavn, som beviser tidligere blev udskrevet på via EASY-A.
Selv om man tror, at man skriver ud på den samme fysiske printer, som man altid har brugt, kan indstillingerne for printeren være forskellige.
Spørg din systemadministrator, om det er det samme printernavn (printerdriver), som blev brugt i EASY-A. Den printerdriver er opsat korrekt.