Min bruger kan ikke logge ind

Her er de hyppigste metoder til at afhjælpe login-problemer:

  1. Fejl 500 : Brugeren er låst.
    Gå i System -> Rollerettigheder -> Låste brugere og lås vedkommende op
  2. Fejl 403: Manglende ansættelsesforhold for læreren.
    A. EASY-vinduet A036 viser medarbejderens ansættelsesforhold, her skal medarbejderen have et gyldigt ansættelsesforhold.
    B. Visse skoler kræver også SLS-oplysninger. EASY-vinduet A037 viser ansættelsesforholdets SLS-oplysninger, der typisk har en udløbsdato, som skal fornyes indimellem.

Hvis brugeren godt kan logge ind, men modulerne er grå, har det at gøre med rettigheder i selve UDDATA+. Gå til Rettigheder til UDDATA+

Tilbage til forsiden af Vejledninger